Tavoittelemillasi asiakkailla on varmasti mielessä monia asioita ja huomiosta kilpailevia ärsykkeitä. Avainkysymys onkin, miten lisäät oman liikkeesi vetovoimaa asiakkaan näkökulmasta ja saat hänet astumaan sisään? Kun kyse on huomionäyttöjen (Digital Signage)...

Joutuvatko asiakkaasi keksimään itselleen tekemistä ollessaan jonossa tai odotustilassa? Asiakkaat kokevat lähes poikkeuksetta odotusajan pidemmäksi kuin se todellisuudessa on ollut. Jonotus- ja odotusaika vähentää tutkitusti asiakastyytyväisyyttä [1]. Intuitiivinen...

Oletko koskaan jättänyt jonkin ulkoaktiviteetin väliin huonon kelin takia? Entä oletko spontaanisti päättänyt lähteä ulkoilemaan auringon paistaessa? Jos vastasit kumpaankaan kyllä, on säätila vaikuttanut päätöksentekoosi. Säätilalla on tutkimusten mukaan merkittävä...