Asiakastarina

Lähiapteekit: Mainosnäyttöjen keskitetty hallinta tehostaa ketjumarkkinointia

Digitaaliset näyttöpinnat ovat tulleet pysyväksi osaksi apteekkiympäristöä. Lähiapteekit halusi nykyaikaistaa ketjunsa markkinoinnin mainos- ja infonäytöillä. Nykyään SeeSignagen avulla hallitaan keskitetysti jo yli 70 apteekin näyttöjen sisältöä.



Sijainti

Suomi



Toimiala

Apteekit



Ympäristön koko

Yli 70 apteekkia

Ota yhteyttä

Asiakasesittely

Lähiapteekit on valtakunnallinen, yksityisten ja itsenäisten apteekkareiden omistama ketju. Ketjuun kuuluu apteekkeja Suomen etelärannikolta aina Lappiin saakka. Lähiapteekit-ketju tukee jäsenapteekkejaan liiketoiminnan kehittämisessä ja tarjoaa keskitettyä markkinointitukea, johon kuuluu muun muassa oman asiakaslehden julkaisu.

Lähtötilanne ja haasteet

Apteekkiala digitalisoituu nopeasti ja digitaaliset näyttöpinnat ovat tulleet luonnolliseksi osaksi asiakasviestintää. Lähiapteekit halusi nykyaikaistaa markkinointikanaviaan ja hyödyntää mainosnäyttöjä tehokkaammin myynnin tukena.

Keskeinen haaste oli hallittavuus. Koska toimipisteitä on ympäri Suomea, mainosnäyttöjen sisällönhallinta ei voinut olla yksittäisten apteekkien tai manuaalisten päivitysten varassa. Ketju tarvitsi ratkaisun, joka mahdollistaa sisältöjen keskitetyn hallinnan ketjutasolla. Tavoitteena oli selkeä kalenterinäkymä, josta kampanjat voitaisiin ajastaa kaikkiin apteekkeihin samanaikaisesti.

Ratkaisu

Yhteistyö käynnistettiin pilotoimalla ketjuohjattuja kampanjanäyttöjä kolmessa apteekissa. Pilotin aikana kehitettiin kaksi erilaista, apteekkiympäristöön istuvaa laiteratkaisua: kalusteisiin kiinnitettävä kustomoitu näyttökotelo sekä reseptipisteen läheisyyteen sijoitettava infonäyttö.

Onnistuneen pilotoinnin jälkeen SeeSignage toteutti laajemman käyttöönoton kokonaisvaltaisena avaimet käteen -palveluna.

Ratkaisun keskiössä oli kustannustehokkuus ja ketteryys. Sen sijaan, että jokaiseen apteekkiin olisi tehty kallis paikan päällä tapahtuva katselmus, SeeSignage hyödynsi kyselyihin ja kuviin perustuvaa etäkartoitusta. Näin kullekin apteekille löydettiin sopivin näyttöratkaisu nopeasti ilman turhia matkakuluja. Kartoituksen jälkeen mainosnäytöt asennettiin onnistuneesti 32:een Lähiapteekkiin.

Hyödyt

SeeSignagen käyttöönotto on tuonut Lähiapteekeille merkittävää ajansäästöä ja yhtenäistänyt ketjun markkinointiviestintää. Keskitetty pilvipalvelu on poistanut tarpeen paikalliselle säätämiselle, mikä vapauttaa apteekkien henkilökunnan ajan asiakaspalveluun.
Keskeiset hyödyt Lähiapteekeille:

Keskitetty hallinta: Kampanjat voidaan suunnitella ja ajastaa kerralla koko ketjulle.
Kustannussäästöt: Älykäs kartoitusprosessi säästi asennusvaiheen kuluja.
Vaivattomuus: Avaimet käteen -toimitus varmisti, että tekniikka toimii ilman apteekkarien omaa IT-osaamista.





Sirkku Kemppainen

“SeeSignagen -ohjelmisto on soveltunut erinomaisesti ketjuhallintaan ja pystyn tekemään ennakkoon kuukausikampanjat kaikille apteekeille samanaikaisesti. SeeSignagen käyttöönottaminen on ollut vaivatonta niin SeeSignagen helppouden kuin koko projektin sujuvuuden takia.”
– Lähiapteekit toimitusjohtaja

Miksi SeeSignage?

Lähiapteekit valitsi SeeSignagen, koska ratkaisu vastasi suoraan ketjuohjauksen vaatimuksiin. Ohjelmiston helppokäyttöisyys ja kyky hallita suuria näyttömääriä kalenterinäkymässä olivat ratkaisevia tekijöitä. Lisäksi SeeSignagen kyky toimittaa projekti kokonaispalveluna, aina laiteratkaisujen suunnittelusta asennukseen, teki valinnasta turvallisen ja helpon.

Aloita SeeSignagen käyttö jo tänään!

Kaikkiin näyttöratkaisuihin sisältyy vähintään 3 vuoden On-Site -takuu ja SeeSignagen ohjelmisto näytön sisällön hallintaan. Valitse näyttö tarjouspyyntöön tai ota meihin yhteyttä niin valitaan yrityksellesi paras ratkaisu infonäyttöviestintään. Voimme myös siirtää nykyiset näyttönne SeeSignageen, jolloin pääsette nopeasti hyödyntämään automaatiota ja keskitettyä hallintaa.